まるぜん住宅設備ブログ「いつも前むき」

ラブレター。



まるぜんでは代金のお支払方法が数種類から選んでいただけます。

その中の一つ「郵便振替」は、入金していただくと、
後日、振込用紙のコピーが郵送されてくるしくみです。

入金確認をしていたら、備考欄にびっちりとメッセージが!

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最高の褒め言葉の数々!!

FAXや電話やお声をいただく方法はいろいろですが
時々いただく、とってもうれしいラブレターです。


人対人のお仕事をさせていただいているので、
お叱りを受けることもあり、
「むずかしいなぁ」と思ったり反省したりも多いのですが、

こういう風にお客様に褒めていただいたり、
ありがとう、と言っていただけると、最高にハッピーになります ♪

完全にほめられて伸びるタイプ!!


もっともっとお客様に喜んでいただけるように
もっともっと親切丁寧な応対ができるように
頑張りたいと思いました。



もちろん担当者にもコピーを渡してみんなで喜びました!
今日もいい日だな~(*´艸`)



☆スズキ☆

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by maruzenjuutaku | 2013-08-09 09:27 | 日々のこと | Comments(0)

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